Questions fréquentes sur le logiciel pour coach de hockey
Les réponses aux questions que se posent les coachs, les parents et les associations. Vous ne trouvez pas la vôtre? Écrivez-nous.
Démarrage
Qu'est-ce que muleky?
muleky est un logiciel pour coachs de hockey : drills animés, plans de pratique, évaluations des joueurs, alignements, saisie des tirs, calendrier, portail parents et Coach Nova, un adjoint IA spécialisé en hockey. Il est conçu au Québec et offert en français, en anglais et en espagnol.
Pour quelles catégories d'âge?
De M7 à M18, du récréatif au AAA. Les drills muleky indiquent les catégories visées, et Coach Nova tient compte de l'âge de vos joueurs.
Comment commencer?
Créez votre compte : l'essai Pro de 30 jours démarre tout de suite, sans carte de crédit. Créez votre équipe, importez vos joueurs, puis préparez votre première pratique. Le tableau de bord vous guide pas à pas.
Faut-il installer une application?
Non. muleky fonctionne dans le navigateur de votre ordinateur, de votre tablette et de votre téléphone. Le mode glace et la saisie des tirs sont pensés pour le téléphone.
Comment importer mes joueurs?
D'un fichier CSV (exporté d'Excel ou de Google Sheets) ou d'une capture d'écran de votre liste d'équipe. Vous vérifiez la liste avant l'import ; le personnel adulte n'est pas créé comme joueur.
Fonctions
Quels drills sont inclus?
Les 415 drills animés (M7 à M18), une banque prédéfinie et les drills partagés par la communauté. Vous pouvez aussi dessiner les vôtres. Voir les drills.
Puis-je imprimer mes pratiques et mes alignements?
Oui : la feuille de glace d'une pratique, la feuille de banc et la feuille du marqueur d'un match, la carte des tirs et les documents s'impriment ou s'enregistrent en PDF.
Puis-je gérer les présences de mon équipe dans muleky?
Oui. muleky importe l'horaire de votre association ; pour chaque pratique et chaque match, vous marquez chaque joueur présent ou absent, et les parents confirment présent, absent ou peut-être depuis le portail parents (activités des 14 prochains jours). Les absents vous sont proposés en retrait de l'alignement. La messagerie d'équipe et les rappels automatiques ne sont pas encore offerts.
Quelles statistiques de match puis-je suivre?
Avec la saisie des tirs au banc : tirs et chances de qualité pour et contre par période, carte des tirs, pourcentage d'arrêts, avantage et désavantage numériques. Vous pouvez aussi importer une capture de vos statistiques de match (TPE). Voir matchs et tirs.
Où en est l'analyse vidéo?
Elle est en bêta : import de la vidéo, détection des joueurs et reconnaissance des numéros à valider par le coach. Elle ne produit pas encore de statistiques automatiques ; la saisie des tirs reste la façon fiable de suivre un match. La console d'analyse vidéo est en plein développement : nous visons une mise en production d'ici la fin de 2026.
Coach Nova et tokens IA
Qu'est-ce qu'un token?
La monnaie des fonctions qui ont un coût réel : l'IA et l'analyse vidéo. Chaque demande est facturée au travail réellement fait, et rien n'est pris si rien n'est livré. Chaque forfait en verse chaque mois, et des packs permanents s'achètent au besoin. Voir les tarifs.
Combien coûte une action de Coach Nova?
Il n'y a pas de prix fixe par commande : chaque action est facturée au travail réellement fait, au coût du traitement, marge comprise. Les fonctions IA sont marquées ✨ et le coût apparaît après coup dans votre historique. Rien n'est pris si rien n'est livré.
Que se passe-t-il si je manque de tokens?
muleky vous le dit avant de lancer l'action, et rien n'est débité. Vous attendez le versement du mois suivant ou vous achetez un pack. Tout ce qui n'utilise pas l'IA (drills, pratiques, évaluations, alignements, saisie des tirs, calendrier) reste disponible.
Coach Nova remplace-t-il le coach?
Non. Coach Nova propose, rédige et répond ; vous relisez et vous décidez. Il n'est pas médecin et ne prend aucune décision de retour au jeu.
Quelles sources utilise Coach Nova?
Une base de connaissances gérée par muleky, faite de sources ouvertes dont la licence permet la réutilisation et de contenu hockey original. La liste complète est publiée sur la page Sources de Coach Nova.
Parents, confidentialité et Loi 25
Que voient les parents dans le portail?
Ce que le coach choisit de partager pour leur enfant : forces, prochaines étapes, conseils pour aider à la maison, rencontres à venir. Ils peuvent écrire au coach. Les notes privées du coach ne sont jamais montrées.
Le portail parents est-il sécurisé?
Oui. Chaque parent reçoit un lien personnel, et confirme son courriel avec un code à 6 chiffres à la première visite sur un appareil. Le coach peut retirer un accès en tout temps.
Comment muleky respecte-t-il la Loi 25?
Les renseignements des joueurs, en majorité mineurs, servent seulement à fournir le service. Nous ne vendons aucune donnée et ne faisons aucune publicité. Un parent peut demander l'accès, la rectification ou la suppression des renseignements de son enfant. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.
Qui doit obtenir le consentement des parents?
L'entraîneur ou l'organisation, qui saisit les renseignements des joueurs et reste le point de contact des familles. Pour un joueur de moins de 14 ans, c'est le consentement du titulaire de l'autorité parentale. Les détails sont dans la politique de confidentialité.
Les données des joueurs servent-elles à entraîner l'IA?
Non. Les extraits nécessaires à une demande sont transmis à notre fournisseur d'IA pour produire la réponse, et ne servent pas à entraîner ses modèles.
Les joueurs des captures d'écran sont-ils de vrais enfants?
Non. Les captures de ce site montrent une équipe fictive, les Bouviers de St-Bouvier : les joueurs, les parents et toutes les données y sont inventés. Aucun mineur réel n'y figure.
Organisations et coachs adjoints
Puis-je partager mon équipe avec mes adjoints?
Oui. Les forfaits payants incluent des sièges : chaque adjoint reçoit un rôle sur vos équipes, en lecture seule ou en modification. Voir adjoints et organisations.
Je suis adjoint dans une autre équipe. Me faut-il un deuxième compte?
Non. Un même compte peut gérer ses propres équipes et occuper un siège sur l'équipe d'un autre coach.
Avez-vous une offre pour les associations?
Oui. Le compte Organisation réunit divisions, équipes et coachs, avec une vue d'ensemble pour le directeur technique. L'offre se prépare avec notre équipe : écrivez-nous.
Compte et paiement
Que se passe-t-il à la fin de l'essai?
L'essai se termine tout seul, sans frais, puisqu'aucune carte n'est demandée. Votre compte passe au forfait Gratuit, plus limité, et vous choisissez un forfait payant quand vous le voulez.
Comment se fait le paiement?
Par carte, avec Stripe. muleky ne voit ni ne conserve votre numéro de carte. Les forfaits sont facturés chaque mois.
Puis-je annuler en tout temps?
Oui, depuis « Mon forfait ». L'accès payant demeure jusqu'à la fin de la période en cours. Les détails sont dans les conditions d'utilisation.
Votre prochaine pratique commence ici
Créez votre compte, ajoutez votre équipe et préparez votre première pratique aujourd'hui. 30 jours d'essai Pro, sans carte de crédit.
30 jours d'essai Pro, sans carte de crédit